Introdução
Informações que Coletamos
Informações de Conta
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Foto de perfil (quando fornecida via Google)
- Informações de autenticação
Dados de Uso da Plataforma
- Gravações de áudio para análise de comunicação
- Progresso em lições e exercícios
- Pontuações e conquistas
- Histórico de atividades na plataforma
Informações Técnicas
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Sistema operacional
- Dados de cookies e tecnologias similares
Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços de treinamento em comunicação
- Analisar gravações de áudio com inteligência artificial para fornecer feedback personalizado
- Personalizar sua experiência de aprendizado
- Gerenciar sua conta e autenticação
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço
- Garantir a segurança da plataforma
- Cumprir obrigações legais
Gravações de Áudio
As gravações de áudio que você realiza na plataforma são utilizadas exclusivamente para:
- Análise de dicção, entonação e clareza da sua comunicação
- Geração de feedback personalizado através de IA
- Acompanhamento do seu progresso ao longo do tempo
Suas gravações são armazenadas de forma segura e não são compartilhadas com terceiros, exceto para processamento por serviços de IA necessários para análise.
Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Provedores de serviço: empresas que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, análise de dados, processamento de pagamentos)
- Serviços de IA: para processamento e análise de áudio
- Autoridades legais: quando exigido por lei
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento de segurança contínuo
Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, incluindo:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma
- Cookies de análise: para entender como você usa nossos serviços (Google Analytics)
- Cookies de preferências: para lembrar suas configurações
Retenção de Dados
Menores de Idade
Alterações nesta Política
Contato
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato:
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